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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Curvya
Vendeur :
Merzeraud Maé
Micro-entrepreneur
34 Avenue Georges Clemenceau 94360 Bey sur Marne
897885323
maemzrd@gmail.com
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Curvya apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits. Toutefois, de légères variations (couleurs, photos) peuvent exister.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Curvya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Curvya se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires tels que :
Stripe, PayPal ou carte bancaire.
Les commandes sont expédiées dans un délai de [24 à 72h ouvrées].
Délais de livraison estimés :
Les délais sont donnés à titre indicatif.
Curvya ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Exception importante (hygiène) :
Pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements ne peuvent être retournés ou échangés que s’ils sont non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Pour effectuer un retour, contactez : maemzrd@gmail.com
Conditions :
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit.
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, merci de nous contacter sous 48h avec une preuve (photo).
Un échange ou remboursement sera proposé.
Curvya ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données via : maemzrd@gmail.com
Tous les éléments du site (textes, images, logo…) sont protégés et restent la propriété exclusive de Curvya.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Pour toute question :
📧 maemzrd@gmail.com